Опираясь на вектор, заданный руководителем нашей страны на совещании с членами Правительства 8 ноября 2023 года, где необходимо проявить заботу о гражданах с высокой долговой нагрузкой, Фонд «Аксилиум» продолжает поиск союзнических отношений с кредитными организациями и профессиональными коллекторскими агентствами в части поиска компромисса между кредиторами и должниками на досудебном этапе посредствам web-платформы AUXILIUM.
21 декабря Президент Фонда «Аксилиум», в качестве эксклюзивного партнера Ассоциации «АРКА», провел для членов Ассоциации онлайн-мероприятие в формате «вопрос-ответ», посвященное рынку медиации в сегменте кредитных споров. Президент Фонда предложил взыскателям досудебного этапа использовать медиативную web-платформу AUXILIUM, как бесконфликтный и оперативный инструмент, где электронная форма процедуры не предусматривает раздражители и исключает визуальный и аудиальный контакт субъектов.
Константин Богданов акцентировал внимание на том, что, выполняя социальную функцию и стремясь помочь как можно большему количеству граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, Фонд предоставляет доступ к платформе сторонам медиативной (Мировой) сделки на безвозмездной основе.
Кроме того, Президент Фонда отметил, что к этому альтернативному инструменту держатели долгов могут обращаться, взвесив экономическую целесообразность и перспективы традиционных методов взыскания по конкретному должнику. Буквально, инициатором Мировой сделки выступает заемщик, а кредитор принимает решение о целесообразности сделки, рассматривая предложение конкретного должника в своем личном кабинете, который предоставляется юридическому лицу после регистрации.
Данное предложение, рассмотреть web-платформу, было выдвинуто взыскателям, как более гуманный способ взаимодействия с должниками, имеющими множественные отношения с кредитными организациями и, одновременно с этим, попавшими в трудную жизненную ситуацию.
Именно такие граждане обращаются в Фонд, как к посреднику в урегулировании кредитных споров на досудебном этапе в поиске содействия в вопросе урегулирования задолженности на доступных для должника условиях. Выступая медиаторов, Фонд не просто предоставляет сторонам кредитных отношений площадку, но и сопровождает сделку до ее завершения.
Целью выступления Константин Богданова был поиск ряда профессиональных коллекторских агентств, готовых пойти в пилотный проект в 2024 году. Пилотный проект с КА позволит усовершенствовать набор инструментов в личном кабинете кредитора и уже в новом году ввести набор новых инструментов для коммуникаций и анализа сделок.
Войдя в союзнические отношения, без которых медиация на web-платформе AUXILIUM работать не может, держатели долгов прямым образом смогут повлиять на популяризацию бесконфликтных способов разрешения вопросов с задолженностью граждан. Тем самым, кредиторы и взыскатели досудебного этапа примут непосредственное участие по осуществлению перехода в части взаимодействий с должниками в более гуманную среду.
