В мае 2023 года Фонд "Аксилиум" направлял обращение в Минюст на имя Меликян И.А., где сообщали о медиативных практиках на досудебном этапе, которые «Фонд поддержки нуждающихся граждан «Аксилиум» (Помощь) исследует и применяет в дистанционной форме примирения субъектов кредитных отношений на рынке микрокредитования.
Базируясь на велении времени и отталкиваясь от запросов общества, Фонд создал уникальную электронную web-платформу AUXILIUM для урегулирования кредитных споров, возникающих по инициативе потребителей финансовых услуг, имеющих множественные отношения с кредитными организациями и, одновременно с этим, попавших в сложную жизненную ситуацию. Данная платформа (услуга) работает в рамках Программы «Жизнь без долгов», которая имеет безвозмездную форму.
В обращении, адресованном Инге Александровне, президент Фонда Константин Богданов изложил опыт взаимодействия, как с физическими лицами (должниками) и кредиторами (МФК и МКК), так и опыт взаимодействия с регуляторами микрокредитного рынка: Банк России и СРО «Микрофинансовый альянс» (объединяет 73% рынка МФО).
В марте текущего года, по приглашению регулятора, Фонд учувствовал в двухдневной конференции, посвященной вопросам работы МФО в России. В апреле 2023 года состоялась рабочая встреча К.Г. Богданова с представителями профильного департамента из Банка России, где обсуждалось взаимодействие МФО и Фонда по вопросам процедуры урегулирования задолженностей NPL90+.
На обращение Фонда И.А. Меликян выразила нотку поддержки медиативных практик Фонда и поддержка его активную позицию по усовершенствованию законодательства в сфере медиации. Также, в ответе №12-53097/23 от 04.05.2023 г. Фонду было предложено изложить свои инициативы по усовершенствованию закона о медиации по определённому перечню вопросов.
Следуя в векторе созидания, специалисты Фонда подготовили законодательные инициативы в первом приближении. Данные инициативы синхронизируются с направлением деятельности Фонда и предусматривают прогресс, который неминуемо перейдет к дистанционному взаимодействию сторон процедуры в ее автоматизированной (электронной) версии.
